Atención de pedidos para distribuidores y contratistas.
Allcatch registra todas las llamadas, mensajes de texto, correos y solicitudes web. Prepara respuestas con las existencias, los precios y las condiciones de pago de su sistema de gestión (ERP). Su equipo revisa y aprueba cada respuesta antes de enviarla.
La interfaz del producto está en inglés.
Cada cliente recibe la respuesta que daría su mejor vendedor de mostrador, con sus existencias, sus precios y las condiciones de pago de cada cliente.
Un cliente llama, envía un mensaje de texto o un correo, o completa un formulario web, incluso fuera de horario.
Allcatch registra la solicitud en cuanto llega para que su equipo pueda darle seguimiento.
Allcatch consulta las existencias, los precios y las condiciones de pago del cliente en su sistema de gestión.
Allcatch prepara una respuesta con esos datos e indica qué información debe completar su equipo.
Su equipo revisa la respuesta, hace los cambios necesarios y autoriza el envío.
El cliente recibe la respuesta aprobada, o su equipo se encarga de atenderlo si necesita atención personalizada.
Allcatch empezó ahí. Vea la versión hecha para cilindros, alquiler, sobrestadía, recalificación DOT y digitalización de órdenes de compra.
Se integra con lo que ya usa
Un día en el mostrador. El mismo día, sin las pérdidas.
Cada solicitud queda registrada: por la mañana, al mediodía, después del cierre, en fin de semana. El dueño ve el negocio completo, no la muestra de pedidos que alguien alcanzó a salvar.
Cómo es hoy
Con Allcatch
Es su pedido de siempre. Solo que ya no se pierde.
Su ERP, su catálogo, su flujo diario y una sola pantalla con todo lo que requiere acción. Además, análisis: pregúntele al panel con palabras sencillas y la respuesta sale de sus datos. Elija un sector: datos de ejemplo.
Cilindros, alquiler, sobrestadía, recalificación DOT, digitalización de órdenes de compra. Vea la versión hecha para gases y soldadura →
La interfaz del producto está en inglés.
¿Cuánto se le está escapando hoy? Haga la cuenta con sus propias cifras.
No ponemos "promedios del sector": los campos quedan vacíos hasta que usted escribe sus propios números. La fórmula está a la vista: solicitudes × porcentaje sin respuesta × conversión × pedido promedio.
Los textos de ejemplo en los campos solo muestran la escala; se cuenta únicamente lo que usted escribe. La imagen exacta la da el diagnóstico gratuito de su flujo entrante.
Muéstrenos su flujo entrante. Le mostraremos dónde se pierden los pedidos.
Empiece con un piloto de dos semanas. Su equipo revisa cada borrador antes de que llegue al cliente.
Planes desde $399 al mes. La cotización final depende del horario de cobertura, la vía de integración con su ERP y el número de sucursales.
Cohorte fundadora de cinco distribuidores: ya abierta. Soporte directo del fundador, precio fijo garantizado, voz real en la hoja de ruta.
La versión corta
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
La puesta en marcha toma desde dos semanas. Allcatch se integra con lo que ya usa: conectamos sus líneas y su ERP, ajustamos las reglas a sus procesos y lo configuramos con los datos de su empresa. Cuente de dos a cuatro semanas de puesta en marcha antes de un piloto en vivo, según la vía de integración con su ERP.
¿Qué pasa con una pregunta inusual?
Las respuestas se arman solo con sus datos: si un dato no está en su ERP, no se inserta ninguna suposición. Las preguntas dudosas o inusuales pasan a su especialista con el contexto completo. Primero corre el modo sombra: una persona aprueba cada respuesta.
¿Va a reemplazar a nuestro personal?
No. Se encarga de la primera atención: preguntas repetidas, solicitudes fuera de horario, borradores de cotización y de pedido. Las decisiones siguen siendo de las personas.
¿Dónde se guarda la información de nuestro negocio?
En Estados Unidos, bajo su contrato: no se comparte con terceros, no se usa para entrenar modelos y es suya por contrato. Las finanzas las ve solo el dueño.